Провайдеры.ру

Как подключить интернет

Шаг №1

Поиск предложений

Введите адрес и система подберет выгодные тарифные планы от надежных интернет-провайдеров России

Шаг №2

Подбор тарифного плана

Ознакомьтесь с преимуществами и условиями популярных тарифов и выберите наиболее подходящий вариант

Шаг №3

Подача заявки на подключение

Оставьте онлайн-заявку и ожидайте звонка оператора для уточнения даты и времени приезда специалиста

Вопросы и ответы

Частые вопросы по подключению интернета и подробные экспертные ответы

Какие технологии подключения доступны и какая лучше?

Существуют разные способы подключения:

Оптоволокно (GPON/FTTB) — самая высокая скорость и стабильность, до 1 Гбит/с, но может потребоваться плата за оборудование или прокладку кабеля.
Ethernet (витая пара) — хорош для многоквартирных домов, до 100 Мбит/с, подключение часто бесплатное.
DSL (ADSL/VDSL) — устаревшая технология, ограниченная скоростью (до 24 Мбит/с), доступная в удалённых районах.
Спутниковый интернет — подходит только для самых удалённых мест; дорого, медленно и с высокими задержками.
Мобильный интернет (4G/5G/USB-модемы) — мобильный и удобный вариант, но зависит от покрытия и может иметь ограничения по трафику.

Выбор зависит от местоположения, требуемой скорости и бюджета.

Сколько скорости нужно для разных задач?

Рекомендуемые скорости:

4K‑видео: 15–35 Мбит/с
Full HD: 10–20 Мбит/с
Онлайн‑игры: 5–25 Мбит/с
Сёрфинг, видеозвонки: 3–5 Мбит/с
Музыка, мессенджеры: от 1 Мбит/с

Если у вас несколько устройств, разумно выбрать тариф с запасом — например, вместо 50 Мбит/с — 100 Мбит/с.

Что входит в стоимость подключения?

В базовую стоимость может входить:

выезд инженера;
доставка и настройка оборудования;
кабель до определённой длины (обычно до 5 м).

Дополнительно могут взиматься:

монтажные работы или скрытые сборы в договоре.

плата за прокладку дополнительного кабеля;

аренда роутера;

Сколько времени занимает подключение?

В квартирах — часто от нескольких часов до нескольких дней, в зависимости от занятости мастеров.

В частном доме — обычно от 1 до 3 рабочих дней, может увеличиться в отдалённых районах.

Нужно ли своё оборудование или его выдаёт провайдер?

Провайдеры часто дают маршрутизаторы в аренду или бесплатно, но они базовые и с ограниченной пропускной способностью.

Для больших квартир/домов или высоких скоростей лучше купить свой роутер — предпочтительно двухдиапазонный (2,4 ГГц + 5 ГГц) с поддержкой современных стандартов.

Как правильно расположить роутер для лучшего Wi‑Fi?

Ставьте роутер ближе к центру помещения.

Используйте диапазон 5 ГГц для лучшей скорости и свободных каналов, хотя зона покрытия у него меньше, чем у 2,4 ГГц.

Как работает интернет в многоквартирном доме?

Сеть устроена так:

Кабель провайдера приходит в дом и подключается к распределителю (подвал, шкаф, крыша).
Оттуда кабель идёт в квартиры — витая пара, оптика или др.
В квартире подключаете роутер и раздаёте интернет.

Важные факторы при выборе провайдера:

Дополнительные услуги (тв, облако, мобильная связь) и акции (например, пакетные предложения).

Скорость и стабильность соединения.

Надёжная техподдержка (лучше 24/7, с возможностью вызова мастера).

Как подключить интернет в частном доме?

Оставляете заявку — провайдер проверяет покрытие и предлагает тариф.

Затем приезжает специалист, прокладывает кабель, устанавливает и настраивает оборудование.

Возможна аренда, покупка или использование личного роутера, подключение дополнительных репитеров или Mesh‑систем для усиления покрытия.

Что делать при проблемах с подключением или конфликтах?

Технические проблемы (медленный интернет, обрывы): перезагрузите роутер, проверьте соединение, обратитесь в техподдержку провайдера.

Конфликты с владельцем квартиры (например, невозможно прокладывать кабель): договоритесь заранее, получите письменное разрешение или рассмотрите альтернативы (мобильный интернет, переносимость подключения).

Жалобы провайдеру: оформите официальную претензию письменно, сохраняйте все документы и договоры.

Подытожим

Вопрос	Что важно помнить
Технологии	Выбирайте по скорости и инфраструктуре
Скорость	С запасом, если несколько устройств
Договор	Лучше оформлять на себя
Стоимость	Уточните все детали и скрытые платежи
Время подключения	Варируется, уточняйте заранее
Оборудование	Провайдер даёт базовый, свой — надёжнее
Wi‑Fi	Используйте 5 ГГц и центральное размещение
МКД	Проверьте стабильность сети и техподдержку
Частный дом	Может потребоваться оборудование и покрытие
Проблемы	Проверка оборудования и правовая осведомлённость

Преимущества маркетплейса

Все провайдеры России на 1 сайте

На маркетплейсе представлены самые популярные интернет-провайдеры России

Подбор провайдера и тарифа за 5 минут

Просто введите адрес, выберите тарифный план и подайте онлайн-заявку на подключение

Интернет в квартиру, дом или офис

Наши партнёры подключают интернет во всех типах жилых и коммерческих помещений

Оперативное подключение

В большинстве случаев провайдер подключает интернет под ключ всего за 1-2 дня

Журнал Провайдеры.ру

Полезные статьи, интересные факты и крутые лайфхаки для желающих подключить интернет, и тех кто уже подключился

Что такое кабельный интернет - плюсы и минусы

Москва	Балашиха	Подольск
Люберцы	Мытищи	Химки
Королёв	Красногорск	Электросталь
Коломна	Одинцово	Домодедово
Щелково	Серпухов	Раменское
Орехово-Зуево	Долгопрудный	Пушкино
Реутов	Жуковский	Ногинск
Сергиев-Посад	Воскресенск	Лобня
Ивантеевка	Клин	Видное
Дубна	Егорьевск	Чехов
Все города

Маркетплейс телекоммуникационных и цифровых услуг

Популярные тарифы интернет-провайдеров

Технологии доступа

550 ₽/мес

Для дома 200

600 ₽/мес

Дома Хорошо

650 ₽/мес

ДляДома Интернет

500 ₽/мес

Мой Разговор

900 ₽/мес

Гига 250 (интернет + ТВ)

750 ₽/мес

Технологии развлечения